Portal do Expositor
Criação de um portal virtual para expositores (clientes diretos), para uma empresa de eventos.
Resumo do Projeto
Executamos um projeto estratégico para uma empresa de eventos, com o objetivo de desenvolver um ambiente dedicado aos expositores. Este ambiente, funcionando como um painel de controle da participação no evento, permite que os expositores realizem uma série de ações vitais. Isso inclui a gestão de pagamentos de produtos adquiridos, solicitações e consulta do andamento, ofertas, tutoriais cliente, a facilidade de impressão de materiais relevantes e a facilidade de envio de projetos.
Problema
A criação deste ambiente demandou uma integração meticulosa entre os sistemas de pagamento e vendas da empresa, que possuíam características distintas. Lidar com a diversidade de solicitações disponíveis para o usuário final foi outro desafio, dada a ampla gama de funcionalidades. Além disso, o projeto foi conduzido por um único desenvolvedor, amplificando a necessidade de uma execução eficiente. Dado que o ambiente envolvia transações financeiras, a segurança foi uma prioridade intransigente, destacando nossa abordagem rigorosa na proteção dos dados sensíveis do usuário e integridade do sistema.
Processo de Design
Neste projeto, assumi um papel integral como Designer e Desenvolvedor Front-End, também colaborando ativamente na gestão do projeto em parceria com a equipe de TI. Trabalhando em conjunto com o Desenvolvedor Back-End, conduzimos reuniões diárias com os stakeholders para garantir uma abordagem colaborativa e alinhada. A concepção e execução do projeto foram verdadeiramente um esforço coletivo, refletindo nossa dedicação em realizar um trabalho coordenado e eficiente.
Resultado
Desenvolvemos o "PORTAL DO EXPOSITOR", agora amplamente utilizado por todos os clientes da empresa. A plataforma se destaca com um design atual e adaptável a dispositivos móveis. Com uma variedade de recursos e integrações fluidas com todos os sistemas internos, o portal oferece capacidades como pagamentos, impressão de documentos e uma rica Universidade do Expositor. Essa seção proporciona conteúdo sob demanda, garantindo o sucesso do cliente no evento. O Portal é uma história de sucesso, aumentando a eficiência operacional e a agilidade da empresa, enquanto aprimora consideravelmente a satisfação do cliente.
Ferramentas Utilizadas
Pesquisa
Design e Prototipação
Análise de dados
Front-end
Gestão de equipe e projeto
